Detailhandel en E-Commerce

De dynamiek van retail en online verkoop

De retailsector is in beweging:

• Online verkoop blijft groeien, maar vraagt om logistiek inzicht, automatisering en cyberbeveiliging.
• Fysieke winkels innoveren, met beleving, personalisatie en omnichannel-ervaringen.
• Voorraadbeheer en leveringszekerheid zijn door wereldwijde ontwikkelingen kwetsbaarder geworden.
• Wetgeving rond e-commerce wordt strenger, bijvoorbeeld over retourbeleid, privacy en betaalmethodes.

Deze ontwikkelingen zorgen voor kansen, maar brengen ook risico’s met zich mee die je goed moet afdekken.

Welke verzekeringen zijn onmisbaar voor detailhandel en e-commerce?

1. Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB)

Schade aan klanten of derden kan snel gebeuren en voor deze onverwachte gebeurtenissen wil je als bedrijf zijnde natuurlijk wel verzekerd zijn. Denk aan:

• Een klant die struikelt in je winkel en letsel oploopt.
• Een product dat schade veroorzaakt bij een klant.

Waarom belangrijk?
Een schadeclaim kan zomaar duizenden euro’s kosten. De AVB dekt deze risico’s en beschermt je bedrijf tegen financiële schade.

2. Inventaris- en goederenverzekering

Je voorraad en inventaris zijn vaak je grootste bezit. Denk aan winkelinrichting, kassa’s, computers en natuurlijk je producten – maar ook aan displays, verlichting, voorraadkasten en andere essentiële middelen die jouw bedrijf draaiende houden.

Waarom belangrijk?
Bij brand, inbraak of waterschade wil je snel weer kunnen draaien. Deze verzekering vergoedt de schade aan je inventaris en goederen.

3. Cyberverzekering (voor e-commerce)

Verkoop je online? Dan ben je extra kwetsbaar voor cyberaanvallen, hacks, datalekken of storingen van je webshop. Eén kwetsbaarheid in je systeem kan al leiden tot klantgegevens die op straat liggen, verlies van omzet of reputatieschade. Ook technische storingen of foutieve updates kunnen jouw bereikbaarheid en verkoop direct platleggen.

Waarom belangrijk?
De cyberverzekering dekt schade door cybercrime én biedt hulp bij herstel, communicatie en eventuele claims van klanten.

4. Bedrijfsschadeverzekering

Als je winkel of webshop tijdelijk stil komt te liggen door brand, waterschade of een andere calamiteit, kun je tijdelijk geen producten verkopen of klanten bedienen.

Waarom belangrijk?
Deze verzekering vergoedt de vaste lasten én misgelopen winst tijdens de herstelperiode, zodat je onderneming niet omvalt.

5. Rechtsbijstandsverzekering zakelijk

Conflicten over leveringen, huurcontracten, klanten die niet betalen of privacykwesties? Dan is juridische hulp geen overbodige luxe. Een zakelijke rechtsbijstandsverzekering geeft je toegang tot juridische experts die je bijstaan bij geschillen, procedures of dreigende claims

Waarom belangrijk?
Met een zakelijke rechtsbijstandsverzekering krijg je juridische ondersteuning zonder torenhoge kosten.

6. Transport- of eigen vervoerverzekering

Of je nu hardware persoonlijk aflevert of gebruikmaakt van een logistieke partner: schade, verlies of diefstal tijdens transport kan flinke financiële gevolgen hebben. Denk aan beschadigde apparatuur, kwijtgeraakte zendingen of vertragingen die je klantrelatie onder druk zetten.

Waarom belangrijk?
Zeker bij dure of kwetsbare producten is het belangrijk dat schade onderweg verzekerd is.

Waarom financieel advies onmisbaar is

Naast verzekeringen is het slim om je financiën strategisch te laten doorlichten. Denk aan:

• Hoe bouw je als ondernemer pensioen op?
• Hoe houd je grip op cashflow en seizoensinvloeden?
• Welke investeringen zijn fiscaal aantrekkelijk?
• Wat is je risico bij arbeidsongeschiktheid?

Een financieel adviseur helpt je om voorbereid te zijn op groei, tegenslag én de toekomst.

Kansen grijpen, risico’s afdekken

Als ondernemer in de detailhandel of e-commerce moet je flexibel zijn én vooruit kunnen kijken. De juiste verzekeringen en financiële inzichten geven je rust en ruimte om te groeien, innoveren en klantgericht te werken.

Waarom kiezen voor Landman Assurantiën?

Bij Landman Assurantiën geloven we in een persoonlijke benadering. We bestaan sinds 1936 en zijn volledig onafhankelijk. We nemen de tijd om jouw persoonlijke en zakelijke situatie grondig te analyseren en bieden maatwerkoplossingen die jouw risico’s minimaliseren en zekerheid maximaliseren.

Ons team van deskundige adviseurs staat klaar om je te ondersteunen bij het maken van de beste keuzes voor jouw onderneming in de detailhandel of e-commerce. Tijdens een praktische risico-inventarisatie kijken we met je mee: welke risico’s loop je echt als retailer of webshopeigenaar? En wat kun je doen om schade te voorkomen of beperken? Je ontvangt overzicht, deskundig advies én inzicht in waar je preventieve winst kunt behalen – zowel offline als online.